1.0.项目概述

合作开展适当的虚拟医护协作（PAVC）项目是加拿大卓越医疗保健与省卫生服务管理局（PHSA），即虚拟健康办公室（OVH）和省语言服务中心（PLS）之间的一项联合协作。

作为该项目的一部分，我们的团队正寻求与社区成员（包括患者和照护人员）互动，以了解他们的虚拟医护体验。

注：我们也寻求与可能没有虚拟医护体验的人士互动。他们的见解将使我们了解他们为什么没有接受虚拟医护的原因、遇到的任何障碍，并确定需要改进的方面。

1.1.项目目标

本项目旨在创建一项资源，用以概括社区成员与医疗保健团队成员之间被视为安全、优质、文化敏感的虚拟医护互动。

本项目特别关注语言多样化社区的需求，这些社区的成员英语水平有限（或英语不是他们的第一交流语言），而有兴趣通过虚拟方式接受医护。

我们计划于2024年在PHSA全面实施该资源，供社区成员和医疗保健团队成员在接受或提供虚拟医护时作为参考。

为确保我们创建的资源能纳入直接参与医疗保健的社区成员的观点，我们正启动一项在线调查（更多信息将在下一节提供）。

2.0.收集通知

您参与我们的这一项目完全出于自愿。如果您希望参与，我们可能需要您的电子邮件地址，以便与您进一步联系。

如果您选择提供电子邮件地址，请注意，收集这一信息是经由《信息自由和隐私保护法》第26(c)和26(e)条授权进行的。收集的目的是在您同意的情况下，为抽奖和/或项目总结报告等事宜与您进一步联系。您提供的任何个人信息都将存储在安全的PHSA网络驱动器上，且访问权限有限制，最长保存期限为10年。

另请注意，作为本次调查的一部分，您需要回答一些开放式问题。我们不希望收集任何可能识别您身份的信息。我们诚请您在回答开放式问题时不要提供任何身份信息，如姓名、年龄或身份证件号码。

我们先要感谢您从百忙中抽出时间并提供宝贵意见。

如果您对此有任何疑虑、意见或问题，请随时通过电子邮件与项目负责人联系：trisha.manio@phsa.ca  

注意：在整个调查中，星号 (*) 用于定义给定术语。